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线下流量大幅增长,实体经济的红利来了

“流量”是一个和互联网密不可分的词汇。


在线上人人谈流量,并开始为之支付越来越贵的成本时,原本极度依赖地理位置的线下商业也开始以新的姿态思考“流量”对于他们的意义。


从领域上看,线下门店少有人讨论。但从内容上看,其中所引出的思考、方式方法、认知等,都反而给其他行业以极大参考和补充。


于是,我们看到不断有电商品牌出走线下,也越来越多初创品牌选择以线下作为它们的起点。而曾经被线上挤压得叫苦不迭的服饰领域,也重新感受到线下渠道的重要性及其可承载的想象空间,并开始加速渠道下沉的进程。


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01

成本上涨,流量下海 


品牌的发展需要关注度,如果把关注度量化,那么流量大小则是最直观的参数,这也是为什么品牌需要流量的原因。而从成本的角度,品牌需要“实惠”的流量。无论是线上流量还是线下流量,品牌都在进行尝试,试图找到对于品牌来说性价比最高的流量。


线上流量去中心化加速,当线上平台形成规模,拥有更高的溢价权,巨头的流量也会随之涨价。那些曾经吃过流量红利的品牌,如果沉湎于单一渠道带来的利好,过分倚重,后期必然要为巨额的流量费买单。


随着电商格局的逐步完善,新的玩家也完成了流量的原始积累,开始兑现平台溢价,品牌将再一次陷入流量涨价的怪圈。


同时,私域流量、DTC品牌概念的盛行也昭示着品牌与平台之间的博弈。由此可见,品牌的线上流量获取成本越来越高,甚至超过线下。


2021年全国拟开业购物中心数量达到1113个,总体量达到9725万㎡。截至2020年底,国内购物中心数量约4800家,面积达4.4亿㎡。从2017年开始,全国购物中心开业数量增长速度放缓,商业地产也进入了存量时代,末端的渠道资源也将变得有限。


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反面,当线上竞争火热之时,实体商业没有被动等待流量下海,而是选择主动出击,吸引流量。后疫情时代,购物中心和品牌相互作用,承接疫情之后被压抑的消费社交需求。购物中心通过体验业态的打造,品牌通过对“人货场”中“场”的唤醒,都在扮演着引流的角色。无论是场域的打造,还是体验店的盛行,品牌和购物中心的动作都是突破单一渠道的流量限制的尝试,不断寻找适合自己的、更适宜的流量。


线上渠道在效率上具有天然的优势,但当入局者越来越多,线上的赛道也会变得拥挤不堪。而线下渠道则拥有空间和服务,在差异化上有着线上无可比拟的优势,更有利于品牌的长期发展。


02

服饰品牌“角逐”线下流量战场


线下流量“重回”,成为服饰行业2021年的关键词。在此背景下,服饰品牌各方角逐线下市场,在多重挑战中不断突破,有这么一批品牌在线下门店激烈竞争中快速成长。


如果说2020年对很多服装企业来说是迷茫又艰险的一年,那么2021年则是恢复生机和活力的一年。同时也发现不少品牌都将在2021年开设大量门店。


除现有服饰品牌新增门店以外,线上服饰品牌也在这些年不断进驻线下购物中心。

 

现有品牌大量增设和优化门店,线上品牌不断走入线下,新兴业态又催生了更多个性化、多元化的服饰品牌……服饰品牌在线下渠道更激烈的角逐,也意味着更严峻的挑战。

 

03

线上线下流量博弈,终局未至


有人认为,流量其实并不分线上还是线下,对处于不同阶段的企业而言,不同渠道的流量对企业拥有不同的红利,品牌需要做的应该是在合适的时机找到适合的流量。


过去投户外广告、大屏广告会没有效果。因为没有很好的用户触达,没有可量化的数据来监测观看和体验效果。现在,有了微信公众号、小程序,可以直接将潜在客户转化成可触达的流量池,也才有进一步转化的机会。所以,有很多用户其实是我们的潜在用户,只是没有具备可触达和可转化的机会。私域流量提供了一个很好的工具,将没有机会触达和转化的潜在用户,变成了可触达和转化的用户。


但购物中心连锁化,极有可能带来线下成本的再次上升。


对于流量自身而言,当消费者的需求没有被满足的时候品牌需要精准打击,而在需求被满足的基础上,消费者则会更加挑剔,流量只是商业当中的桥梁。而对于品牌而言,随着线上线下运营成本的不断趋同,流量的终点在哪里仍旧没有定论。流量重回线下是相对而言的一个表象,线上线下显然已经没有了明确的边界。


04

渠道下沉的流量红利


渠道下沉,也成为了品牌们寻找线下增量的又一杀手锏。



挺进下沉市场时,品牌需要关注并满足不同区域间产品需求的差异点,从而提升整体的销售表现。“错配就是浪费”,差异化产品和多元渠道之间需要具有较强的适配性才能够保持品牌在当地市场中的优势和活力。


不过,当从下沉市场起家的品牌们都没法真正摸清当地消费者的“套路”时,海外快时尚们的“下沉”表现则不言而喻。


不过,如何提升品牌在新市场的认知度依旧,是品牌下沉时需要突破的首个困局。


对于线下门店来讲,所有的系统都是孤立的,数据全部都是孤岛,这是所有线下门店都存在的问题,生意靠天吃饭,营销没有抓手。比如我们做一个互联网活动,可以通过各种方式去触达用户,但一个线下门店是没有任何手段去触达用户的,今天生意好就好,不好也不知道为什么。


所以,他们要想实现数据驱动增长第一步,就需要有完整的数据,在完整的数据链条之上实现增长。像我们现在服务的企业完全可以实现生意好的时候就去积攒流量,生意不好的时候可以有效的触达用户。


对下沉市场的流量红利,各大品牌不断出奇招。但不论是差异化产品、打造副牌还是开设超级大店,品牌在渠道下沉过程中真正要做的仍是满足下沉市场流量们的个性化需求。


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